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Política de privacidad


Proteger su privacidad es fundamental para nosotros. Usted nos confía en su información y
nos tomamos esa responsabilidad muy en serio.


Podemos modificar o actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar los cambios en nuestro
negocio y prácticas, por lo que le recomendamos revisar esta página periódicamente. Cuando modifiquemos
la política de manera significativa, se lo notificaremos y actualizaremos la sección "Última actualización", como
se muestra a continuación.

Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 01/07/2025


Esta política se actualizó por última vez el 01/07/2025 de conformidad con los requisitos del RGPD. Podríamos 
actualizarse en el futuro y publicaremos la nueva versión aquí, en nuestro sitio web.
Sin embargo, siempre mantendremos nuestra filosofía de proteger su privacidad.


1. Información general

Granmegatienda, Nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad. Esta 
Política de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales cuando navega en www.granmegatienda.com nos proporciona de cualquier otra forma. Lea atentamente esta Política de Privacidad
para comprender cómo trataremos sus datos personales.


2. Qué información recopilamos sobre usted.

Sus datos personales.

Cuando decimos "sus datos personales", nos referimos a cualquier información que identifique a cualquier persona que
usted nos proporcione.

Sus "datos personales" también pueden estar contenidos en la información que recopilamos sobre usted en
relación con su pedido o al interactuar con nosotros de otra manera, por ejemplo, por correo electrónico.

En lo que respeta a sus datos personales, cumplimos con nuestras obligaciones en virtud del
Reglamento General de Protección de Datos y cualquier otra legislación de protección de datos aplicable en cada momento
.

Sus datos personales incluyen la información que usted proporciona en el sitio web de www.granmegatienda.com (incluidos los formularios que completa) o durante una consulta sobre usted por correo electrónico. 

Ejemplos de estos datos personales incluyen su nombre, su dirección de correo electrónico, la dirección (incluido
el código postal) que nos proporciona al crear una cuenta y posteriormente modifica en
la sección Mi cuenta al finalizar la compra; y cualquier correspondencia cuando se ponga
en contacto con nosotros.

No recopilamos ni solicitamos deliberadamente ningún dato personal de ninguna persona menor de
dieciséis años ni permitimos deliberadamente que dichas personas nos comprendan productos. www.granmegatienda.com
no está dirigido a menores de dieciséis años. En caso de que detectemos que hemos
recopilado datos personales de un menor de dieciséis años sin verificar el
consentimiento parental, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Información que recopilamos : Recopilamos información sobre el uso que hace del sitio web para mejorar nuestro
servicio y comprender las tendencias, con el fin de optimizar y personalizar nuestro sitio web. Algunos de estos datos
pueden considerarse "datos personales", es decir, identifican a una persona. A continuación, se detalla la información que recopilamos
y cómo la utilizamos:

  • Monitoreamos patrones de uso, como datos de carritos abandonados, para poder entender qué les interesa a las personas comprar en [nombre de su tienda] para desarrollar y mejorar nuestros productos y comprender el comportamiento del cliente.
  • [Elimine este párrafo si NO utiliza aplicaciones de terceros para rastrear el comportamiento de los clientes/cookies] Monitoreamos la información de tráfico, incluyendo datos como visitas a páginas, clics en correos electrónicos y sitios de referencia. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web, la publicidad, las promociones y para comprender el comportamiento de compra de los clientes. Consulte la Sección 11: Uso de Cookies a continuación para obtener información sobre las cookies.
  • Granmegatienda no almacena datos de tarjetas de crédito. Cuando se procesan pagos con tarjeta de crédito, granmegatienda utiliza proveedores externos que cumplen con el estándar PCI-DSS. granmegatienda no tiene acceso a la información de su tarjeta de crédito en ningún momento. Para obtener más información sobre cómo cumplimos con los estándares de seguridad de la información de tarjetas de crédito, visite https://freewebstore.com/PCI_compliance.html.


3. Cómo utilizamos la información que recopilamos.

Utilizamos sus datos personales por motivos comerciales legítimos; por ejemplo, le enviamos un correo electrónico cuando
recibimos su pedido. También nos permitirá contactarle por correo electrónico, fax, correo postal, SMS,
redes sociales o teléfono cuando sea necesario en relación con [nombre de su tienda] o un pedido que
haya realizado; para registrar sus preferencias personales; para personalizar nuestros servicios para usted (por
ejemplo, rellenando previamente los campos para que le sea más fácil proporcionar información cuando regrese
a megatienda. También nos permitirá producir informes que solicite como parte de los 
servicios que brindamos.

Contactarlo con fines de marketing : podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted
por correo electrónico, fax, correo postal, SMS, redes sociales o teléfono para informarle sobre nuestros otros
servicios, contenidos, ofertas o gamas de productos de [nombre de su tienda] o de terceros que puedan ser
de su interés. Solo utilizaremos sus datos de esta manera cuando haya dado su consentimiento,
tengamos motivos comerciales legítimos para hacerlo o cuando estemos autorizados por ley
a hacerlo. Si desea que dejemos de enviarle dichas notificaciones, simplemente contáctenos
utilizando los detalles en la Sección "Cómo contactarnos" al final de esta política. Tenga en cuenta que esto puede tardar hasta un día hábil en surtir efecto
. [freewebstore NO instala cookies en su tienda. Si habilita que las aplicaciones de terceros instalen cookies en su tienda, debe dejar esta sección activa y proporcionar una lista de todas las cookies y su función. Si no utiliza aplicaciones de terceros para las cookies, elimine esta sección]. Podemos utilizar, o permitir que terceros seleccionados utilicen, sus datos personales para poder rastrear y analizar el tráfico del sitio web de [nombre de su tienda] y las tendencias de los visitantes, mejorar su experiencia de navegación y personalizar y mejorar el contenido y la publicidad que mostramos. Para obtener más información, consulte la Sección xxx: Uso de cookies a continuación. Requisitos : legales podemos utilizar sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal a la que estemos sujetos. 4. ¿Por qué utilizamos sus datos personales?
















Recopilamos y utilizamos sus datos personales por diversas razones. Necesitamos algunos datos para celebrar
y ejecutar nuestro contrato con usted. La base legal para el tratamiento de sus datos personales es
el consentimiento, ya que usted ha dado su consentimiento para proporcionarnos sus datos personales y permitirnos prestarle
un servicio. Si no nos proporciona dichos datos, no podremos prestarle nuestro servicio.
Usted.

Otra información que recopilamos porque tenemos intereses comerciales legítimos, por ejemplo, en:

  • Cumplir con su pedido y proporcionarle actualizaciones sobre el mismo.
  • Entender cómo nuestros clientes utilizan nuestros productos, servicios y sitios web;
  • Comprender y responder a los comentarios de los clientes;
  • Investigar y analizar los servicios que nuestros clientes desean;
  • Mejorar nuestro producto y comprender mejor cómo lo utilizan nuestros clientes.


5. Cómo compartimos la información que recopilamos.

Salvo lo descrito en esta política, [nombre de su tienda] no divulga
a terceros la información personal recopilada a través de sus servicios.

Podríamos compartir sus datos personales con terceros en determinadas circunstancias:

  • Podremos divulgar sus datos a cualquier miembro de nuestro grupo (lo que significa nuestras subsidiarias o nuestra sociedad matriz final);
  • en el caso de que nosotros, nuestro negocio o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos por un tercero (en cuyo caso la información personal sobre los clientes será uno de los activos transferidos);
  • Si tenemos la obligación de divulgar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal; para cooperar con las autoridades en la investigación de actividades ilícitas de los usuarios del sitio web de [nombre de su tienda] o relacionados con ellos; o para hacer cumplir o aplicar cualquier contrato con usted; o para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros empleados, clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con multas de protección contra el fraude o actividades ilícitas.

También colaboramos con terceros cuidadosamente seleccionados para prestarle nuestros servicios
. Algunos ejemplos de estas funciones incluyen la creación y el alojamiento de sitios web, el correo electrónico, la
asistencia de marketing y el análisis de datos, la gestión de datos, la gestión de transacciones con tarjetas de crédito
y la atención al cliente. Al trabajar con estos terceros,
siempre nos aseguraremos de que sus políticas de seguridad y acuerdos de confidencialidad
cumplan, como mínimo, los mismos requisitos que nosotros mismos imponemos y esperamos.
No se transferirá ningún derecho de propiedad sobre los datos a ningún tercero.

Subencargados del tratamiento que utilizamos:

Nombre Servicio prestado Rodear a

tienda web gratuita
Proveedor de comercio electrónico
para diseño de sitios web,
alojamiento y
almacenamiento de datos.
https://freewebstore.com/privacidad.htm
Ingrese a cualquier tercero
que utilice en conexión
con su tienda web gratuita
, como Mailchimp para
marketing o Google si
utiliza Gmail como su
proveedor de correo electrónico, etc.





6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Solo conservamos sus datos el tiempo necesario para los fines de tratamiento establecidos en
esta política.

Política de conservación de datos

Categoría  ¿Qué información personal
se guarda?
¿Cuánto tiempo se conserva?
Datos del pedido Nombre, correo electrónico, dirección [Ingrese el tiempo durante el cual
almacenará estos datos. Tenga en cuenta que
la información personal
solo debe conservarse durante el tiempo que
sea necesario para el propósito para el que
fue proporcionada]
Facturas Nombre, correo electrónico, dirección [Ingrese el tiempo durante el cual
almacenará estos datos. Tenga en cuenta que
la información personal
solo debe conservarse durante el tiempo que
sea necesario para el propósito para el que
fue proporcionada]
Mi cuenta Nombre, correo electrónico, dirección Activo hasta que el usuario se dé de baja o
realice una solicitud individual
Suscripciones a boletines informativos Dirección de correo electrónico Activo hasta que el usuario
cancele la suscripción
[Indique aquí cualquier otro lugar donde
almacene información personal
de sus clientes
. Si exporta
datos personales, debe asegurarse de que
se mantengan seguros y
de acuerdo con esta
política].



7. Cómo acceder y controlar su información

Usted es libre de cambiar sus datos personales en la sección Mi Cuenta de su cuenta en
cualquier momento, si ha creado una cuenta con nosotros.
También puede solicitarnos una copia de sus datos personales que tenemos. Podemos solicitar una prueba de
su identidad antes de proporcionar cualquier información y nos reservamos el derecho a negarnos a proporcionar
la información solicitada si no se establece la identidad. Por favor vea “Sus Derechos Individuales”
a continuación. Generalmente, conservaremos sus datos personales durante un período razonable, o por el tiempo que
la ley lo requiera.

Sus derechos individuales

7.1. Acceso a sus datos personales : Puede pedirnos que confirmemos si estamos procesando sus
datos personales y puede solicitar una copia de sus datos personales contactándonos.
Vea la Sección “Cómo Contactarnos” al final de esta política.


7.2. Derecho a modificar o revocar su consentimiento : Si nos ha dado su consentimiento para
utilizar sus datos personales para cualquiera de los fines descritos en esta política,
puede revocarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se encuentran en
la sección "Cómo contactarnos" al final de esta política. Si desea cambiar sus
preferencias de contacto o dejar de ser contactado con fines comerciales, utilice
el enlace "Cancelar suscripción" del correo electrónico o póngase en contacto con nosotros. Consulte la sección "Cómo contactarnos" al
final de esta política.


7.3. Derecho de rectificación: Puede solicitarnos que actualicemos la información obsoleta o inexacta
que tengamos sobre usted. Para ello, inicie sesión en su
cuenta de [nombre de su tienda] y actualice su información o póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se encuentran en la sección "Cómo
contactarnos" al final de esta política.


7.4. Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus
datos personales. Si desea que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted, póngase en
contacto con nosotros utilizando los datos que se encuentran en la sección «Cómo contactarnos» al final de esta política.


7.5. Derecho a la portabilidad de datos : En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que le proporcionemos
los datos personales que tenemos sobre usted en un
formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o solicitar que enviemos dichos datos personales a otro
controlador de datos.


7.6. Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, puede oponerse al tratamiento de sus
datos personales. Para ello, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican en la sección «Cómo contactarnos» al
final de esta política.


7.7. Derecho a restringir el tratamiento : Puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de
sus datos personales en determinadas circunstancias. Para contactarnos, utilice los
datos que se encuentran en la sección «Cómo contactarnos» al final de esta política.


7.8. Presentar una queja : Si desea presentar una queja sobre nuestras actividades de tratamiento de datos,
póngase en contacto con nosotros. Consulte la sección «Cómo contactarnos» al final de esta política.


7.9. Contacto : Para realizar consultas o ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de esta
política de privacidad, contáctenos. Consulte la sección «Cómo contactarnos» al final de esta política.


8. Uso de cookies [eliminar esta sección si no utiliza cookies]

Es posible que enviemos un pequeño archivo a su ordenador cuando visite nuestro sitio web. Esto nos permitirá
identificar su ordenador, rastrear su actividad en nuestro sitio web e identificar sus
intereses para optimizar sus futuras visitas. Podemos utilizar cookies para
recopilar y almacenar datos personales. No registramos automáticamente los datos ni recopilamos los que usted
nos proporciona específicamente. Puede configurar el navegador de su ordenador para que rechace las cookies, pero esto podría
impedirle usar ciertas partes de este sitio web. Puede hacerlo modificando
la configuración de su navegador a través de la sección de Ayuda.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad de los datos


Nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad. Nos esforzaremos por tomar todas las medidas razonables para
mantener la seguridad de sus datos personales una vez transferidos a nuestros sistemas. Adoptamos
prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad adecuadas y estándar del sector,
para protegerlos contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Para
obtener más información sobre cómo mantenemos seguros nuestros datos en línea, visite
https://freewebstore.com/privacy.html.

10. Cómo contactarnos


Si tiene alguna consulta relacionada con esta Política de privacidad o el uso que granmegatienda hace de sus
datos personales o financieros, comuníquese con granmegatienda@gmail.com

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